Privacy Policy

Benvenuto su APE360.it. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggerla nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane in materia di protezione dei dati personali. In questa pagina ti spieghiamo quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Gubitosa Pierfranco
Calle Cienfuegos, 1 – 35019 San Bartolomè de Tirajana (Las Palmas)
Email: privacy@ape360.it

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email sopra indicato.

2. Quali dati raccogliamo?

Nel corso della navigazione e dell’utilizzo dei servizi offerti su APE360.it, possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati:

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, dati di accesso e di interazione con il sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, email, numero di telefono e dati relativi all’immobile, necessari per elaborare la richiesta di un Attestato di Prestazione Energetica (APE).
Dati relativi ai pagamenti: Se previsto un servizio a pagamento, potremmo raccogliere dati relativi ai pagamenti tramite piattaforme di terze parti (es. PayPal, Stripe), senza conservare direttamente i dettagli delle carte di credito.

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio: Per elaborare la tua richiesta di certificazione energetica e fornirti le informazioni richieste.
Gestione degli ordini e pagamenti: Se il servizio prevede un pagamento, trattiamo i dati per la fatturazione e la gestione amministrativa.
Comunicazioni di servizio: Per inviarti aggiornamenti relativi alla tua richiesta.
Finalità di marketing (previo consenso): Per inviarti offerte, promozioni o newsletter sui nostri servizi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Sicurezza e prevenzione di abusi: Per garantire la sicurezza del sito e prevenire accessi non autorizzati o attività fraudolente.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): il trattamento è necessario per fornirti i nostri servizi.
Consenso (art. 6.1.a GDPR): nel caso di comunicazioni promozionali o newsletter.
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per migliorare il nostro sito e garantire la sicurezza della navigazione.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati verranno conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio richiesto e, successivamente:

Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi.
Dati forniti per la richiesta di APE: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e fino a un massimo di 10 anni per obblighi fiscali.
Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati?

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Tecnici certificati per la redazione dell’APE.
Provider di servizi IT e hosting per la gestione tecnica del sito.
Servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe) per la gestione dei pagamenti.
Autorità competenti, in caso di obblighi legali.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini commerciali.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

✔ Accedere ai tuoi dati e ottenere una copia.
✔ Rettificare dati errati o incompleti.
✔ Cancellare i tuoi dati se non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
✔ Limitare il trattamento in determinate circostanze.
✔ Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
✔ Richiedere la portabilità dei dati a un altro titolare.
✔ Revocare il consenso in qualsiasi momento per il trattamento basato su consenso.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’email indicata nella sezione 1.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di profilazione per migliorare la tua esperienza sul sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a nuove normative o migliorare la protezione dei tuoi dati. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 04-03-25

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